كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال سؤال يرغب الكثير من عملاء شركة STC بمعرفة إجابته. حيثُ يعتبر برنامج قطاف من أهم البرامج المتاحة في المملكة العربية السعودية والتي يمكن من خلاله تجميع نقاط عن طريق تحويل الرصيد أو تسديد فاتورة الهاتف أو فاتورة الإنترنت في المنزل أو حتى تحويل باقات رسائل نصية. ومن ثم استبدال هذه النقاط بالعديد من الخدمات والهدايا والمكافآت المميزة. إذًا دعونا نجيب على هذا السؤال من خلال مقالنا هذا عبر منصة مجرة نيوز. لنطلّعكم فيه عن طريقة التسجيل في تطبيق قطاف ومن ثم نشرح آلية تجميع النقاط واستبدالها. لذلك عزيزي القارئ تابع معنا قراءة هذا المقال حتى نهايته.
كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال
يمكن معرفة نقاط قطاف stc من الهاتف الجوال عن طريق ما يلي:
- أولاً إرسال رسالة نصية من الهاتف الجوال مكتوب فيها الرقم 1860 إلى الرقم الخاص بعملاء شركة STC وهو 902.
- عند ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية للمستخدم تتضمن إجمالي رصيد نقاط قطاف stc المجمعة والخاصة به.
كيفية التسجيل في برنامج قطاف STC
بعد الإجابة على سؤال كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال، لا بُدَّ لنا من ذكر الخطوات الرئيسية للتسجيل في البرنامج. وهي كالآتي:
- أولاً عند بدء عملية التسجيل في البرنامج ينبغي على العميل الاتصال على الرقم 902 أو الرقم 0907 بحيث يكون الاتصال من الهاتف الذي سيتم التسجيل عليه.
- ثانيًا في حال لم يتمكن العميل من الاتصال على الأرقام التي ذكرناها في البند السابق، فإنهُ يستطيع إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 902.
- أمّا في حال كان العميل يتبع نظام الفواتير، فإنه ينبغي عليه الاتصال على الرقم المخصص فقط لعملاء أنظمة الفواتير وهو الرقم 1818.
- بينما في حالة العملاء الذين يتبعون نظام الجوال مسبق الدفع من فترة قصيرة أو طويلة لا يهم، ينبغي عليهم الاتصال على الرقم المخصص فقط لأنظمة الهواتف مسبقة الدفع وهو الرقم 201.
اقرأ أيضًا: استبدال نقاط قطاف من stc
خيارات استبدال نقاط قطاف STC من الجوال
بعد أن تعرّف العميل على إجابة السؤال “كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال”، فإنهُ حتمًا سيرغب بمعرفة خيارات استبدال هذه النقاط. ومن أبرز هذه الخيارات ما يلي:
- إمكانية استبدال النقاط بـ المكالمات الهاتفية المجانية.
- أيضًا إمكانية استبدال النقاط بـ باقات الإنترنت المجانية.
- بالإضافة إلى إمكانية استبدال النقاط بـ الاستفادة من خدمة صدى.
- كذلك إمكانية استبدال النقاط بـ الاستفادة من خدمة إكسترا.
- كما يمكن استبدال نقاط قطاف stc بـ دقائق دولية مجانية محددة.
- أيضًا يمكن استبدال النقاط بـ رسائل نصية محلية أو دولية مجانية ومحددة العدد.
طريقة استبدال نقاط قطاف STC من الجوال
بعد أن تعرفنا معًا على إجابة السؤال ” كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال”، لا بد لنا من ذكر طريقة استبدال هذه النقاط من الهاتف الجوال. حيثُ تكون عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولاً يمكن للمشترك استبدال نقاطه في برنامج قطاف من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن 1870 إلى الرقم 902.
- ومن ثم ترك مسافة قصيرة تلي الرقم 1870.
- بعد ذلك، كتابة رقم الجوال المراد تحويل الرصيد عليه.
- ثم ترك مسافة قصيرة تلي رقم الهاتف.
- بعد ذلك، كتابة مجموع نقاط قطاف المراد استبدالها.
حيثُ يُشترط أن يكون مجموع نقاط قطاف المراد استبدالها من مضاعفات العدد 20. كما أن الحد الأقصى لهذه النقاط هو 100 نقطة. بينما الحد الأعلى للنقاط التي يمكن للعميل الحصول عليها هو 300 نقطة في الشهر الواحد.
طريقة استبدال نقاط قطاف STC من التطبيق
يمكن للعملاء استبدال نقاط قطاف stc من الجوال عن طريق تطبيق قطاف My STC. ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بتحميل التطبيق من غوغل بلاي Google play على أجهزة أندرويد من خلال الرابط: تحميل تطبيق MY STC على أجهزة أندرويد.
- أو قم بتحميل التطبيق من متجر Apple store على أجهزة آيفون من خلال الرابط: تحميل تطبيق My STC على أجهزة آيفون.
- ثم قم بتثبيت التطبيق على هاتفك الجوال.
- بعد ذلك، سجّل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.
- ثم اضغط على زر “اختر حساب” من القائمة الرئيسية الظاهرة أمامك.
- بعد ذلك، اضغط على أيقونة “قطاف” من الصفحة الجديدة المتواجدة أمامك لتحديد رصيد النقاط.
- ثم يمكنك اختيار الهدية المناسبة لك من خلال قائمة “المكافآت والهدايا”.
- بعد ذلك، انقر على زر “تأكيد”.
- ثم سيظهر لك عبارة تؤكد نجاح عملية استبدال النقاط الخاصة بك.
- أخيرًا ستصلك رسالة نصية عند إنهاء الطلب.
اقرأ أيضًا: نقاط نتائج البيام
تحويل نقاط قطاف STC إلى رقم آخر
يمكن للعميل تحويل نقاط قطاف STC من هاتفه الجوال إلى رقم جوال آخر. وذلك عن طريق ما يلي:
- أولاً إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تتضمن رقم الهاتف الجوال المراد تحويل النقاط إليه.
- ثم ترك مسافة قصيرة تلي رقم الجوال الذي تم إدخاله مسبقًا.
- بعد ذلك، ينبغي كتابة الرقم 1870 وترك فراغ آخر.
- أخيرًا يجب كتابة عدد النقاط المراد تحويلها للرقم الآخر بعد الفراغ الأخير.
الشروط اللازمة لتحويل نقاط قطاف STC
هناك عدّة شروط لا بد من توافرها لدى العميل حتى يتمكن من استبدال أو تحويل نقاط قطاف STC من الجوال. ومن أهم هذه الشروط ما يلي:
- أن لا يتجاوز المشترك الـ 300 نقطة كحد أعلى في الشهر الواحد.
- أيضًا في حالة تحويل النقاط ينبغي التحويل بأعداد من مضاعفات العدد 20 وبحيث ألا يتجاوز العدد الـ 100 نقطة.
- كما ينبغي أن يكون المشترك على علم بأن نقاط قطاف STC صالحة لمدة شهر واحد فقط.
- أيضًا ينبغي أن يكون المشترك على علم بأن الرصيد المستبدل سيضاف بعد 48 ساعة من التحويل كحد أقصى.
- أخيرًا لا يُسمح للمشترك أن يستفيد من نقاط قطاف STC جديدة إذا لم يستهلك كامل الرصيد المستبدل سابقًا.
أنواع عملاء قطاف STC
تم تصنيف المستخدمين (العملاء) الذين يبحثون عن إجابة “كيف اعرف نقاط قطاف STC من الجوال” إلى عدّة أقسام كما يلي:
- عملاء الشرائح الهاتفية مسبقة الدفع.
- أيضًا العملاء الذين يستخدمون نظام الهاتف المفوتر.
- بالإضافة إلى عملاء الجوال العاديين الذين يستخدمون الهاتف وأنظمة التشغيل المتعلقة به والتي يدعمها برنامج قطاف.
- كذلك العملاء الذين يرغبون بنظام الفواتير المدفوعة بمختلف أنواعها وقيمها.
شركاء قطاف STC
بعد الإجابة على سؤال “كيف اعرف نقاط قطاف STC من الجوال” لا بدَّ لنا من ذكر شركاء هذا البرنامج. وهم على الشكل الآتي:
- تطبيق قطاف وبوكينج: يتيح لك فرصة استبدال النقاط بـ حجز طلبيات شرائية من خلال شبكة الإنترنت.
- أيضًا خدمة فلاي إن: تتيح لك فرصة استبدال النقاط بـ حجز تذاكر فنادق وأوتيلات في مناطق ترفيهية عديدة.
- كما يوجد برنامج قطاف وكريم: يتيح لك فرصة استبدال النقاط بخدمات متنوعة وعديدة متاحة ضمن البرنامج.
- كذلك تطبيق قطاف والفرسان: يتيح لك فرصة إهداء النقاط التي تم تجميعها إلى أماكن بعيدة.
اقرأ أيضًا: كم يدفع التيك توك على المشاهدات
ميزات برنامج قطاف STC
من أهم ما يتميز به برنامج استبدال نقاط قطاف STC من الجوال هو ما يلي:
- إمكانية التسجيل في تطبيق قطاف بشكل مجاني بالكامل ومن دون دفع أية رسوم لجميع طبقات المجتمع الفقيرة منها والمتوسطة.
- أيضًا إمكانية الاستفادة من عمليات تحويل الرصيد والاشتراك بباقات الإنترنت وذلك من خلال تجميع نقاط قطاف واستبدالها بما يناسب المشترك من هدايا ومكافآت.
- كذلك يتيح التطبيق فرصة إهداء النقاط إلى رقم آخر والتي تعتبر طريقة ظريفة في التعبير عن مشاعر المودة.
وإلى هنا يكون ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن كيف اعرف نقاط قطاف STC من الجوال. كما ذكرنا ضمنهُ طريقة التسجيل في البرنامج بخطوات مفصّلة. وأيضًا بينا لكم أهم ما يتميز به البرنامج سواء من إمكانية استبدال أو إهداء النقاط التي تم تجميعها مسبقًا. منوهين إلى أن قطاف يعتبر من أهم التطبيقات في المملكة العربية السعودية.
